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Mail and Internet Surveys  

Mail and Internet Surveys: The Tailored Design Method

Don A. Dillman

Erscheinungsdatum: 1999
Verlag: John Wiley & Sons
ISBN: 0471323543

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Quality Management

Customer Satisfaction Toolkit for Iso 9001:2000

Sheila Kessler

Erscheinungsdatum: 2002, Verlag: Amer Society for Quality, ISBN: 0873895592

Bürgerbefragungen

Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Bürgerbefragungen. Bestandsaufnahme und kritische Analyse anhand von Beispielen.

Anja Leonhardt

Erscheinungsdatum: 12.04.1999, Verlag: VDD / hochschulstudien.de, ISBN: 3898848175

Psychologie und Soziologie

Internet für Psychologen

Bernad. Batinic

Erscheinungsdatum: 2000, Verlag: Hogrefe-Verlag, ISBN: 3801712265

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