Zielsetzung:

• Als sogenanntes "People Business" liegt unsere größte Stärke im Know-how unserer Mitarbeiter. Viele haben ein Spezialwissen, das aber nicht allen bekannt ist. Da wir zu einem internationalen Netzwerk gehören und mit 5 Standorten in Deutschland vertreten sind, ist der intensive Austausch mit allen Kollegen zusätzlich erschwert

Lösung:

• Wir konzipierten einen Fragebogen, den wir an alle Mitarbeiter an den 5 Standorten versendet haben. Durch die einfachen Kontrollmöglichkeiten konnten wir sicherstellen, dass alle Mitarbeiter an der Umfrage teilnehmen.
• Aus den Antworten erstellten wir eine Datenbank, die alle Mitarbeiter einsehen können und so einfach und schnell ermitteln können, wer in Deutschland das gesuchte Spezialwissen hat.
   

Nutzen:

• Die Befragungen sind professioneller, schneller und können umfangreicher ausgewertet werden. In der täglichen Arbeit erspart uns die Nutzung von 2ask viel Zeit. Zudem macht es einfach Spaß damit zu arbeiten und jederzeit sehen zu können, wie die Resonanz auf eine Umfrage ist.
• Wir nutzen die Umfragemöglichkeit auch in ganz verschiedenen Situationen, um Feedback einzuholen. Zum Beispiel Feedback zu einer Veranstaltung oder zu geplanten Veränderungen im Büro. Oftmals geben die Mitarbeiter auf diesem Wege offener ihre Meinung ab.
   

Statement:

"Die Möglichkeiten, das Online-Tool von 2ask zu nutzen sind sehr vielfältig und absolut hilfreich. In den 3 Jahren, in denen wir es nutzen, hat es immer zuverlässig und reibungslos funktioniert. Und wenn wir mal ein Problem hatten, wurde uns schnell, freundlich und gezielt geholfen."