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Homepage-Umfragen

Die Homepage eines Unternehmens ist eine wichtige Visitenkarte. Daher ist es wichtig, die Inhalte und die Gestaltung auf die Bedürfnisse der Nutzer auszurichten. Um sich über Erwartungen und Wünsche der Nutzer zu informieren, ist eine direkte Befragung dieser Zielgruppe zu empfehlen. Websitebefragungen sind daher Kundenbefragungen mit dem speziellen Thema „Unternehmenswebsite“.

Hier finden Sie einen Leitfaden im PDF-Format, der zahlreiche Hilfestellungen und Tipps für die Erstellung einer Webseitenbefragung beinhaltet:

 Leitfaden zur Webseitenbefragung [1105 KB]  Falls Sie noch keinen Acrobat
Reader haben, klicken Sie hier.


Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu folgenden Themen:
 Ziele von Websitebefragungen
 Mögliche Inhalte von Homepagebefragungen
 Formen von Websitebefragungen
 Vorteile und Nutzen von Website-Befragungen
 Methoden für Websitebefragungen
 Vorgehen bei der Planung und Durchführung einer Webseitenbefragung
 Vorlage/Beispiel Websitebefragung
 Checkliste Fragebogenerstellung
 Leitfaden zur Planung und Durchführung einer Webseitenbefragung
 Praxisbeispiele Homepage Umfrage
 Praxisbeispiel Nikon
 Praxisbeispiel Waschbär
 Praxisbeispiel Dialog
 Praxisbeispiel Dolmar
 Pressebericht - Kundenbefragung von Waschbär mit 2ask

Praxisbeispiel Dolmar


DOLMAR ist eines der weltweit führenden Unternehmen in der Motorgeräteindustrie. Es entwickelt, produziert und vertreibt hochwertige Motorgeräte. Die anspruchsvollen Produkte für die Garten-, Forst- und Landwirtschaft sowie für den privaten Gebrauch überzeugen durch Qualität und ergonomisch optimales Produktdesign. Inspiration, innovatives Denken und unternehmerischer Mut prägen die Tradition von DOLMAR- und das schon seit über 75 Jahren.

 

 

Unternehmen: DOLMAR
Branche: Motorgeräteindustrie
Befragung: Websitebefragung

Zielsetzung:

  • Die Umfrage diente der Vorbereitung des Relaunches der DOLMAR Website.

Lösung:

  • Der Fragebogen wurde mit 2ask erstellt. Es wurden einige standardisierte Fragen gestellt, die statistisch ausgewertet wurden.
  • Das leicht verständliche Benutzer-Backend von 2ask ermöglichte eine einfache und schnelle Pflege der Fragen.
     

Nutzen:

  • Ein besonders gutes Feedback boten u.a. die offenen Fragen, die der Befragte ausführlich mittels eines Textfeldes beantworten konnte. Die standardisierten geschlossenen Fragen haben Vermutungen zur Nutzung von Web-Angeboten bestätigen können..

     

Statement:

"Der Kundenservice reagierte flexibel und freundlich und unterstütze bei der Umsetzung."


 

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Rückfragen/Kontakt

Falls Sie noch Rückfragen zu dem Thema Websitebefragung haben, oder Hilfe benötigen, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Über 2ask

Mit dem Internetdienst 2ask können Sie Ihre Online Websitebefragung einfach erstellen, durchführen und auswerten. Ihre Homepageumfrage können Sie mit diesem Tool auf einfachste Weise einpflegen und an das Corporate Design Ihres Unternehmens anpassen, so gelangen Sie schnell und kostengünstig zu Ihrer Online Websiteumfrage. Nach der Anmeldung zu unserem kostenlosen Testtarif können Sie die Software ausprobieren, zudem stehen Ihnen Vorlagen und Muster für Websitebefragungen zur Verfügung und Sie können Beispiele für Homepagebefragungen einsehen.
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