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Literatur

Management 360-Grad-Feedback  

Personale Entwicklungsprozesse im Management 360-Grad-Feedback und Coaching von Führungskräften.Internationale Hochschulschrifte

Marion Wegner

Erscheinungsdatum: 2002
Verlag: Waxmann Verlag, Münster
ISBN: 3830911491
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Bücher und Literatur

Mitarbeiterbefragung
Ingwer Borg

Erscheinungsdatum: 2003, Verlag: Hogrefe-Verlag GmbH & Co. KG, ISBN: 380171716X

Kundenzufriedenheit
Marc-Oliver Kaiser

Erscheinungsdatum: 2002, Verlag: Schmidt, Berlin, ISBN: 3503060871

Qualitätsmanagement
Thomas Hummel, Christian Malorny

Erscheinungsdatum: 2002, Verlag: Hanser Fachbuch, ISBN: 3446218637